Polityka wysyłki

🚚 Polityka Wysyłki i Dostawy – Mint3D
W sklepie Mint3D dbamy o to, aby Twoje zamówienie dotarło do Ciebie szybko, bezpiecznie i w nienaruszonym stanie. Ponieważ większość naszych produktów (w tym personalizowane figurki oraz zestawy Mystery Box) tworzymy na bieżąco za pomocą drukarek 3D, prosimy o zapoznanie się z poniższymi zasadami realizacji zamówień.
⏱ 1. Czas realizacji zamówienia (Czas druku)
  • Standardowe produkty i zestawy Mystery Box: Czas przygotowania i wydrukowania zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od ektów na specjalne życzenie klienta, czas realizacji może wydłużyć się do 5 dni roboczych. O każdym takim przypadku poinformujemy Cię mailowo.
  • Zamówienia nie są drukowane ani wysyłane w soboty, niedziele oraz dni ustawowo wolne od pracy.
📦 2. Metody i koszty dostawy
Wysyłamy paczki na terenie całej Polski za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich. Do wyboru masz następujące opcje:
  • Paczkomaty InPost (Najpopularniejsza):
    • Koszt: 16,99 zł
    • Czas dostawy od wysyłki: zazwyczaj 1 dzień roboczy (24h).
  • Kurier InPost / DPD / DHL (Dostawa pod drzwi):
    • Koszt: 19,99 zł
    • Czas dostawy od wysyłki: 1-2 dni robocze.
  • Darmowa dostawa:
    • Dla wszystkich zamówień powyżej 150 zł dostawa do Paczkomatu InPost jest całkowicie DARMOWA.
🔒 3. Bezpieczne pakowanie wydruków 3D
Wydruki 3D posiadają unikalną strukturę, dlatego do pakowania podchodzimy z najwyższą starannością. Każdy produkt jest przez nas dokładnie sprawdzany, a następnie zabezpieczany (np. przy użyciu ekologicznego wypełniacza papierowego lub folii bąbelkowej), aby żadne ruchome elementy (jak zawiasy w Kostce Nieskończoności czy kręgosłup T-Rexa) nie uległy uszkodzeniu w transporcie.
🚨4. Uszkodzenia w transporcie (Co zrobić?)
Mimo pancernego pakowania, kurierom rzadko, ale zdarza się uszkodzić paczkę.
  • Jeżeli zauważysz, że karton jest widocznie pognieciony, rozdarty lub zalany, zgłoś to kurierowi przy odbiorze lub przy Paczkomacie (wybierz opcję "Mam zastrzeżenia do paczki" na ekranie).
  • Jeśli uszkodzenie wydruku zauważysz dopiero po otwarciu czystej paczki, zrób zdjęcie uszkodzonego elementu i napisz do nas na kontakt mailowy w ciągu 24 godzin od odbioru. Wydrukujemy i wyślemy Ci nowy element całkowicie na nasz koszt!

  • momentu zaksięgowania wpłaty.
  • Duże lub personalizowane zamówienia: W przypadku zamówień hurtowych lub proj